1. 신뢰할 수 있는 사이트 추가
1) 익스플로러 도구 - 인터넷옵션을 눌러주세요.
2) 보안탭 - 신뢰할 수 있는 사이트 - 사이트(S) 클릭해주세요.
3) 신뢰할 수 있는 사이트에 www.iros.go.kr 추가합니다.
4) "이 영역에 있는 모든 사이트에 대해 서버 검증 필요" 체크 해제하고 닫아주세요.
2. 보안수준 선택
1) 신뢰할 수 있는 사이트를 한 번 더 눌러줍니다.
2) 기본 수준을 누르고 "이 영역에 적용할 보안 수준" 을 최소로 낮춰줍니다.
3. 고급 탭 - 자동 크래시 복구 사용 해제
고급탭을 들어가서 "자동 크래시 복구 사용" 체크를 해제해주세요. (대략 1/3 정도 지점에 있습니다)
4. 보안 프로그램 설치 후 재접속
보안 프로그램 설치 후, 컴퓨터를 전원을 껐다가 다시 켠 후 홈페이지에 접속해주세요.
인터넷 익스플로러 를 사용해야 합니다. (크롬 X 엣지 X)
5. 인터넷 도구 - 호환성 목록 사용 체크박스 해제
1) 인터넷 익스플로러 도구 - 호환성 보기 설정을 클릭합니다.
2) 아래 Microsoft 호환성 목록 사용 체크박스를 해제합니다.
4) 적용 후 브라우저를 종료하시고, 인터넷 익스플로러를 관리자권한으로 재실행해주세요.
6. 인터넷 등기소 사용자 지원센터
위의 방법을 다 했는데도 문제가 생긴다면, 아래 링크를 클릭해주세요.